Изначально авиакомпания CROATIA AIRLINES создавалась как грузовой перевозчик на внутренних линиях Хорватии. Использовала для работы самолеты Сессна-402. Однако с расширением парка машин и внутренней реорганизацией вышла на лидирующие позиции на рынке авиауслуг. В настоящее время это ведущая национальная компания с объемом перевозок более миллиона пассажиров. Выполняет регулярные чартерные и пассажирские перевозки регионального и международного направлений. Базируется в международном аэропорту Загреб. Является членом Star Alliance. Сотрудничество с авиакомпаниями мира облегчает обслуживание клиентов и создает больший выбор рейсов. В числе партнеров CROATIA AIRLINES Германия, Австрия, Брюссель, Португалия, Турция, Скандинавские авиалинии, Швеция и Соединенные Штаты Америки. Маршрутная сеть объединяет Хорватию и Австрию, Италию, Францию, Бельгию, Македонию, Черногорию, Великобританию, Нидерланды, Чехию, Германию, Норвегию, Швецию, Данию, Сербию, Финляндию, Россию и Швейцарию. Компания предлагает клиентам комфортные условия обслуживания разного уровня и стоимости: эконом-класс и бизнес-класс перелетов. В аэропорту Загреба к услугам пассажиров бизнес-зал. Введенное он-лайн бронирование билетов облегчает покупку и экономит время клиентов. Участие в международной программе лояльности Miles & More обеспечивает возможность льготного обслуживания не только на региональных линиях компании, но и при использовании услуг компаний-партнеров. Специальной программой FlyOnLine Club поощряются пользователи онлайн-сервиса. Бронирование и оплата билета чарез сайт компании включает клиента в число претендентов на спецобслуживание. Каждый шестой перелет, оформленный на имя одного клиента на сайте, становится бесплатным. |
Хорватские авиалинии обслуживают сравнительно молодые машины – средний возраст 9 лет. Парк представлен Airbus A319 -112 в количестве 4 машин, Airbus A320-200 – 3 машины, Bombardier Q400 – 6 машин. Планируется обновление за счет приобретения самолетов класса Airbus A319. На сегодняшний день Croatia Airlines – лидирующий авиаперевозчик страны, предоставляет высококачественные услуги авиаперевозок, внедряет в практику новые технологии обслуживания для повышения качества сервиса и безопасности перелетов. |
