GOL – бюджетный бразильский авиаперевозчик, осуществляющий чартерные рейсы и рейсы на регулярной основе с 2001 года. Предлагает как региональные маршруты, так и международные, задействуя 65 пунктов назначения. Авиакомпания возникла как дочерний проект Grupo Aurea – наземной транспортной организации Бразилии. Ее основатели – известная в стране семья Константину, одна из богатейших семей страны. Годовой пассажирооборот этой авиакомпании составляет около 12 миллионов человек. GOL хотела заключить код-шеринговые контракты с португальской авиакомпанией, что позволило бы ей совершать рейсы в европейские страны, но сделка не состоялась. Аналогичный договор заключен с бразильским воздушным перевозчиком TAM Airlines. Авиакомпания совершает перелеты в Южную Америку, страны Карибского бассейна (Куба, Багамские острова, Гваделупа и другие), в ее маршрутной сети можно увидеть и дальнемагистральные рейсы в Северную Америку, страны Европы и Африки. Компания является собственницей бренда «Varig».
GOL являлась полноценным членом альянса Oneworld, правда, спустя 6 месяцев она вышла оттуда и отказалась принимать участие в подобных объединениях. В компании работает более 5 тысяч сотрудников, что позволяет ей успешно развиваться из года в год, сотрудники обслуживают более сотни рейсов, которые предлагаются клиентам. Стремясь к улучшению качества обслуживания пассажиров на борту, бюджетный бразильский перевозчик ввел ряд сервисов, которыми за отдельную плату может воспользоваться любой пассажир. К таким услугам относятся: заказ определенного места в салоне самолета, заказ более 2-х мест, специальное меню, резервирование отдельных мест, отделенных ширмой от остального салона. |
